Informativa sulla Privacy

Questa è l'informativa sulla privacy generale di Languages ​​United.
Alcuni dei nostri corsi, e accordi con i fornitori, hanno specifiche informative sulla privacy. Può essere richiesto un consenso specifico, incluso quello del genitore quando lo studente ha meno di 18 anni. Assicurati di leggere tutte le informazioni aggiuntive quando fai domanda.

Chi siamo

Studenti & Genitori

Famiglie Ospitanti

Staff

ETO (Education Travel Operator) e scuole 

Sito Web

Aggiornamento delle tue informazioni personali 

Cambiamenti dell'informativa sulla privacy 

Norme sulla privacy di terze parti

Chi siamo

A Languages United raccogliamo diversi tipi d'informazioni per cinque ragioni principali:

• Per garantire il benessere e la salvaguardia dei/delle nostri/e studenti/studentesse.
• Per consentirci di trattare individualmente ogni studente/studentessa e fornire un servizio personalizzato.
• Per fornire i nostri corsi e servizi.
• Per gestire l'azienda, i dipendenti e i partner.
• Se abbiamo il tuo permesso, per tenerti informato/a su nuovi corsi e novità dalla scuola. 

La protezione della tua privacy e dei tuoi dati personali è importante per noi.

1. A volte lavoreremo con un’organizzazione o con individui per fornire un prodotto/servizio, e sarà necessario fornire dati personali, ad esempio per organizzare l’alloggio.Ci assicuriamo che comprendano le loro responsabilità per assicurarti la privacy.
2. Ci assicureremo di avere misure di sicurezza adeguate.
3. Metteremo in chiaro, quando chiederemo i tuoi dati, a quali fini li stiamo raccogliendo e come li useremo.
4. Raccoglieremo e useremo le tue informazioni personali solo se abbiamo motivi di lavoro ragionevoli per farlo. I tuoi dati personali saranno usati solamente per gli scopi originali per cui sono stati raccolti.
5. Ridurremo al minimo la quantità d'informazioni raccolte da te per erogare il prodotto/servizio, e cancelleremo i tuoi dati dopo un periodo ragionevole di tempo.
6. Chiederemo il tuo consenso per assicurarci che tu voglia che i tuoi dati siano utilizzati per scopi di marketing.
7. Se noi, i nostri fornitori di servizi, o i nostri partner commerciali trasferiscono qualsiasi informazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ciò sarà fatto solo con gli strumenti legali o le autorizzazioni pertinenti in atto.

Studenti & Genitori

Che informazioni raccogliamo su di te e come le usiamo?

Durante l’iscrizione a un corso, ci fornisci informazioni su di te/tuo figlio/a. Tu/tuo figlio/a controllerà queste informazioni sul Modulo di Registrazione quando tu/lui/lei comincia il corso.

Abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per elaborare la tua prenotazione. Puoi anche fornirci ulteriori informazioni per aiutarci a soddisfare eventuali requisiti speciali, come esigenze dietetiche, allergie, informazioni mediche.

Chiederemo il tuo numero di telefono e i dettagli di contatto di emergenza. Questo ci consente di contattarti durante il corso e contattare il contatto di emergenza in caso di dubbi relativi alla tua salute o al tuo benessere.

Potremmo chiederti documenti specifici, ad es. passaporto. Ne conserveremo una copia elettronica per i nostri registri. 

Utilizziamo questi dati per organizzare il tuo corso e altri servizi che hai richiesto. Per poterlo fare, potremmo fornire i tuoi dati, inclusi requisiti specifici, alla persona o all'organizzazione che fornisce questi servizi.

Chiederemo il tuo numero di telefono e i dettagli di contatto di emergenza. Questo ci consente di contattarti durante il corso e contattare il contatto di emergenza in caso di dubbi relativi alla tua salute o al tuo benessere.

Se richiedi un badge digitale, lo invieremo all'indirizzo email che hai fornito. Il badge sarà associato e verificabile rispetto a questo indirizzo email. L'indirizzo verrà memorizzato dall'emittente di OpenBadge che utilizziamo, Badg (vedi le politiche sulla privacy di terze parti di seguito). Il servizio Badgr è disponibile solo per studenti dai 13 anni in su.

Non memorizziamo i dati della tua carta se effettui il pagamento con carta.

Quale base giuridica utilizziamo per il trattamento dei tuoi dati?

I dati che fornisci ci sono necessari per fornire il corso e i servizi che hai richiesto. Ci aiuta a fornire un corso che soddisfi le tue esigenze e che consideri il benessere dello studente.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i dati personali per quattro anni dopo la fine del corso al fine di fornire un audit per l'ispezione e per scopi di salvaguardia.

Famiglie Ospitanti

Quali informazioni raccogliamo su di te e come le usiamo?

Ci fornisci informazioni su te stesso/a e sulla tua famiglia completando un questionario sull'alloggio al momento della visita in casa. 

Puoi fornire informazioni successivamente via e-mail, tramite lo Homestay Risk Assessment (valutazione del rischio in famiglia) e la Homestay Declaration (dichiarazione di famiglia). 

Ciò includerà le informazioni personali di cui abbiamo bisogno per elaborare la tua richiesta di alloggio in famiglia, come nomi e date di nascita, indirizzo, dettagli bancari, nonché informazioni di contatto, tra cui numero di telefono ed e-mail.

Puoi anche fornirci ulteriori informazioni, come le tue preferenze per la dieta alimentare, per aiutarci ad abbinarle alle esigenze degli studenti.

Potremmo chiederti documenti specifici, ad es.certificato del gas, dichiarazione di alloggio in famiglia, passaporto o patente di guida e copie di DBS certificate (certificato penale.del casellario giudiziale). 

Conserveremo una copia elettronica di questi documenti. Tutte le copie cartacee vengono distrutte non appena viene eseguita una copia elettronica. 

Quando qualcuno del nostro staff visita la tua casa, potrebbe scattare foto delle camere da letto e delle strutture. Questo ci consente di fornire al team i dettagli del tuo alloggio e di aiutare a sistemare gli studenti.

Le informazioni che ci fornisci su di te e sugli altri membri della tua famiglia, bambini inclusi, saranno conservate nei nostri archivi. Devi avere il loro consenso per fornire queste informazioni e per poterle utilizzare come delineato in questa informativa.

Usiamo queste informazioni per:

1. Decidere la tua idoneità a ospitare studenti;
2. Abbinare i requisiti degli studenti con alloggi in famiglia adeguati
3. Informare lo studente con chi alloggerà.
4. Offrire un corso e un'esperienza in famiglia che soddisfi le tue esigenze e consideri il benessere degli studenti.
5. Garantire la sicurezza degli studenti durante il periodo in cui ci prendiamo cura di loro. 
6. Organizzare i pagamenti ai fornitori di alloggi in famiglia.

I preparativi e l'offerta di un alloggio in famiglia includerà la diffusione dei tuoi dati personali agli studenti, ai loro genitori e alla loro scuola/agente. Ciò includerà:

• Nome
• Indirizzo
• Contatti, compreso il numero di telefono e l'indirizzo mail
• Profilo dell'ospitante in famiglia (informazioni su di te e sulla famiglia, professioni, animali domestici, hobby, interessi, informazioni dietetiche, a es.vegetariano/a)

Per la domanda di visto di alcuni studenti potremmo dover fornire la tua data di nascita e il numero di passaporto oltre a quanto sopra. In questi casi richiederemo sempre la tua autorizzazione prima di fornirli a terze parti.

Quale base giuridica utilizziamo per il trattamento dei tuoi dati?

Facendo domanda per diventare un fornitore di alloggio in famiglia, stai stipulando un contratto con la scuola che richiede i tuoi dati personali per l'esecuzione di tale contratto, per ottemperare a obblighi legali e rispettare il nostro dovere di salvaguardare gli studenti.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i dati personali per quattro anni dopo che finisci di ospitare per noi al fine di fornire un audit per l'ispezione e per scopi di salvaguardia. Le registrazioni finanziarie di tutti i pagamenti effettuati saranno conservate a fini contabili. 

Staff

Quali informazioni raccogliamo su di te e come le usiamo?

Nel corso della domanda per una posizione presso la scuola, raccoglieremo informazioni personali tra cui i tuoi lavori precedenti, i dettagli di contatto, le qualifiche e i documenti d'identificazione.

Questi verranno utilizzati per:

• Determinare la tua idoneità al ruolo e alle condizioni in cui lavori per noi.
• Controllare il tuo diritto a lavorare nel Regno Unito.
• Eseguire controlli.
• Contattarti a proposito della tua domanda lavorativa.

All'inizio del rapporto di lavoro, ti verranno richiesti ulteriori dettagli personali, compreso il tuo NIN (National Insurance Number, Numero Nazionale di Sicurezza), indirizzo completo, informazioni di contatto e coordinate bancarie.

• Quando si effettuano i pagamenti, includere anche eventuali detrazioni fiscali e NI necessarie.
• Collaborazione con il fornitore della pensione ed effettuare pagamenti.
• Amministrazione relativa al contratto di lavoro.
• Gestione aziendale e pianificazione della forza lavoro, inclusi contabilità e revisione contabile.
• Conduzione e gestione di revisioni delle prestazioni e determinazione dei requisiti di prestazione.
• Prendere decisioni in merito a remunerazione, bonus, commissioni e compensi.
• Prendere decisioni in merito alle promozioni per includere la valutazione delle qualifiche per un ruolo particolare.
• Raccogliere prove per un possibile richiamo disciplinare o raccolta di prove in relazione a un reclamo o reclamo informale.
• Prendere decisioni sul tuo lavoro o impegno continuativo.
• Prendere accordi per la risoluzione del nostro rapporto di lavoro.
• Requisiti d'istruzione, formazione e sviluppo.
• Gestione di controversie legali che coinvolgono te o altri dipendenti, lavoratori e appaltatori, inclusi gli infortuni sul lavoro.
• Gestione delle assenze per malattia, accertamento della propria idoneità al lavoro.
• Rispetto degli obblighi di salute e sicurezza, compilazione del registro degli infortuni e segnalazione RIDDOR (regolamento sulle lesioni, le malattie e gli eventi pericolosi).
• Monitoraggio dell'utilizzo dei nostri sistemi di informazione e comunicazione per garantire la conformità con le nostre procedure interne e la prevenzione di errori di sicurezza e violazioni delle leggi sulla protezione dei dati.
• Prevenzione della distribuzione di software dannosi
• Monitoraraggio delle pari opportunità.

Durante il tuo lavoro a scuola, terremo traccia di:

• ferie prese.
• valutazioni condotte.
• sviluppo professionale e formazione.
• eventuali questioni disciplinari relative al tuo impiego.
• Molte delle informazioni in nostro possesso ci sono state fornite da te, ma alcune potrebbero provenire da altre fonti interne, come il tuo manager, o in alcuni casi, da fonti esterne, come le referenze.

Servizi di terze parti

Forniremo i tuoi dati personali a una terza parte solo se è necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio per condurre controlli dei precedenti, per elaborare il libro paga.

Al fine di adempiere ai nostri obblighi legali connessi al tuo rapporto di lavoro, è necessario condividere le tue informazioni personali con alcune terze parti, ad esempio i nostri contabili, al fine di elaborare il libro paga.

 ETO (Education Travel Operator) e scuole

Quali informazioni raccogliamo su di te e come le usiamo?

Registriamo la nostra comunicazione con ETO e scuole sul nostro sistema CRM (Customer Relationship Management). Questo ci permette di sapere a quali corsi sei interessato e conserva la cronologia del tuo rapporto con la scuola.

Archiviamo informazioni tra cui il tuo indirizzo, numeri di telefono ed e-mail, note sui nostri incontri.

Utilizziamo le informazioni per fornirti un servizio migliore, fornire informazioni adeguate ai tuoi interessi e inviarti aggiornamenti dalla scuola sui nostri corsi.

Capigruppo

Un capogruppo dovrà fornire gli stessi dati personali degli studenti (vedi la sezione Studenti e genitori). In più, un capogruppo è tenuto a fornire un certificato di controllo dei precedenti per confermare che può lavorare con gli studenti junior.

Quale base giuridica utilizziamo per il trattamento dei tuoi dati?

La nostra base legale per il trattamento dei tuoi dati è legittimo interesse aziendale.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Se hai annullato l'iscrizione agli aggiornamenti e-mail e non abbiamo avuto alcun contatto con te negli ultimi quattro anni, cancelleremo le tracce della tua azienda. Altrimenti,conserveremo i registri aziendali e i dati personali associati all'azienda fino a quando non ci sarà richiesta la cancellazione delle proprie tracce o una modifica ai dettagli di contatto.

Sito Web

 Cookies

Norme sulla privacy di terze parti

Civil & Corporate Security Ltd (Casellario giudiziale e controllo dei precedenti)

Flywire Global Privacy Policy (pagamenti internazionali)

Badgr (fornitore di badge digitali)

LanguageCert (esami e certificazioni)

Leggi anche

• Termini e condizioni