Termini e Condizioni

1. ISCRIZIONE

Iscrivendoti a un corso, dichiari di accettare i seguenti Termini e condizioni. L'iscrizione diventa valida solo quando Languages ​​United Ltd. riconosce l'iscrizione e la caparra/ pagamento appropriato viene ricevuto dalla scuola.

1.1 Età

L'età minima per l'accettazione di un singolo studente è di 16 anni. Se gli studenti fanno parte di un gruppo organizzato, di una scuola estiva e/o sono accompagnati da adulti responsabili e capigruppo, allora uno studente di età inferiore ai 16 anni può essere immatricolato previa approvazione dell'Amministratore Delegato.

1.2 Assicurazione sanitaria e di viaggio

La scuola non è responsabile per l'assicurazione per gli studenti. Consigliamo vivamente a tutti gli studenti di organizzare viaggi e assicurazione medica prima di lasciare il loro paese d'origine. Consigliamo inoltre a tutti gli studenti di stipulare un'assicurazione di annullamento che copra il corso e le spese di alloggio. 

1.3 Corsi di lingua straniera

I corsi di gruppo sono generalmente prenotati in blocchi di dieci lezioni, e le tariffe sono stabilite di conseguenza. Le tariffe possono cambiare tra i vari pacchetti in base agli studenti nel gruppo.

2. PAGAMENTI

Il pagamento dei corsi deve essere completato non più tardi di 30 giorni prima che cominci il corso.Se la prenotazione viene fatta  meno di 30 giorni prima dell'inizio del corso, le tariffe sono pagabili immediatamente. Se il pagamento non è stato interamente effettuato, non potrai cominciare il corso. 

Lo studente/ la studentessa o il suo/sua agente è responsabile del pagamento di tutte le commissioni applicate al bonifico bancario (se applicate dalla banca mittente o ricevente).

3. CANCELLAZIONE E RIMBORSI

Si consiglia agli studenti di assicurarsi per eventuali spese di cancellazione.

Se hai prenotato il tuo corso a distanza, ad es.tramite il nostro sito web, per telefono, è possibile annullare la prenotazione entro sette giorni lavorativi e ricevere un rimborso completo. 

Non forniremo né inizieremo a organizzare alcun servizio fino al termine di questo periodo di cancellazione. Se desideri che iniziamo a organizzare il tuo corso prima della fine del periodo di cancellazione, allora possiamo farlo, ma verranno applicati i costi di cancellazione descritti di seguito.

Si prega di notare che le quote di registrazione e sistemazione in alloggio non sono rimborsabili.

Tutte le cancellazioni e le richieste di rimborso devono essere presentate per iscritto alla scuola.

                         Giorni lavorativi prima della data d'inizio del corso                                          Tassa di cancellazione

                        20+                                                                                                                            100 £

                       10-19                                                                                                                          200 £

                      meno di 10                                                                                                                  tariffa completa

Per esempio, se il corso è cancellato 15 giorni lavorativi prima della data d'inizio:

Tariffa pagata                                                       700£

meno la quota di registrazione                            - 65£

meno la quota di collocamento in un alloggio     - 65£

meno la quota di cancellazione                          - 150£

Rimborso                                                              420£

(Le quote d'iscrizione e alloggio saranno quelle al momento della prenotazione)

Se uno studente richiede un visto per studiare e la scuola ha fornito una lettera di supporto per il visto, verrà effettuato un rimborso completo delle tasse se il visto viene rifiutato, meno la quota di registrazione, la tassa di collocamento nell'alloggio (se applicabile) e spese amministrative di 30£. Una copia della lettera di rifiuto del visto deve essere fornita alla scuola prima di poter effettuare un rimborso. 

Dopo l'inizio del corso, i rimborsi saranno concessi solo in circostanze attenuanti a discrezione dell'Amministratore Delegato di Languages ​​United. 

Se la prenotazione e il pagamento sono stati effettuati tramite un agente, qualsiasi rimborso verrà corrisposto a tale agente.

I rimborsi verranno effettuati solo sulla stessa carta / conto bancario da cui è stato ricevuto il pagamento originale. Eventuali spese bancarie verranno detratte dall'importo da rimborsare. Non è consentito il trasferimento di tasse da uno/una studente/studentessa a un altro/a.

3.1 Arrivo in ritardo, Malattia e Vacanze

Se inizi in ritardo o sei assente durante il corso per qualsiasi motivo, non verrà effettuato alcun rimborso. Nessun compenso, ad es. prolungamento del corso, verrà effettuato per eventuali periodi di assenza durante il corso.

Le lezioni individuali (1:1) possono essere riorganizzate con un preavviso di 24 ore. Se la notifica viene ricevuta oltre 24 ore prima della lezione, la lezione non può essere riprogrammata e di conseguenza andrà persa.

3.2 Libri

Il prezzo dei libri non è compreso nelle tasse agli/alle studenti/studentesse che studiano per tre settimane e oltre potrà essere richiesto di acquistare libri di testo usati in classe.

3.4 Politica di rimborso dell'alloggio

Devi scrivere alla scuola, dando almeno sette giorni di preavviso, se desideri lasciare l'alloggio in anticipo.

I rimborsi verranno effettuati solo per settimane di calendario complete (senza vacanze).

3.5 Cambiare un corso

Potrebbe essere possibile estendere o modificare il corso dopo il tuo arrivo, previa approvazione della scuola. Addebitiamo una commissione amministrativa per la modifica della prenotazione.

4. ALLOGGIO

Tutte le opzioni di alloggio sono soggette a disponibilità e si consiglia la prenotazione anticipata. Ti consigliamo di prenotare l'alloggio per l'intera durata del corso.

L'alloggio può essere organizzato solo per gli studenti che prenotano un corso a tempo pieno (più di 15 ore a settimana) con la scuola e può essere fornito solo per la durata del corso.

Tutti i pagamenti per l'alloggio devono essere effettuati tramite la scuola.

A ogni studente che si comporta in modo inaccettabile verrà chiesto di lasciare l'alloggio. In queste circostanze, la scuola non può garantire la fornitura di alloggi alternativi.

Gli studenti che organizzano il proprio alloggio devono fornire alla scuola l'indirizzo dell'alloggio e il numero di telefono di contatto prima dell'inizio del corso.

4.1 Alloggio in famiglia

La sistemazione in famiglia viene normalmente prenotata con arrivo e partenza di domenica.Se arrivi o parti in una data diversa, ti potrebbe essere richiesto di prenotare una sistemazione in hotel/ostello per le notti aggiuntive.

Se la tua famiglia è in grado di ospitarti per notti extra, ti verrà addebitata una tariffa giornaliera per un massimo di quattro giorni. Per più di quattro giorni verrà addebitata la tariffa settimanale intera.

Le famiglie ospitanti normalmente non possono accettare studenti tra le 23:00 e le 07:00. Se arrivi tra questi orari, ti potrebbe essere richiesto di prenotare una sistemazione in hotel/ostello.

Se desideri che uno/a amico/a rimanga con te per alcuni giorni nella tua sistemazione in famiglia, devi concordarlo tu stesso con l'ospitante. La tua famiglia potrebbe chiedere all'ospite di pagare per l'alloggio.

Gli /le studenti/studentesse possono richiedere di cambiare la loro famiglia ospitante. La scuola chiederà allo/a studente/studentessa i motivi per cui vuole cambiare, al fine di predisporre un'alternativa adeguata. Qualsiasi cambiamento di alloggio in famiglia può richiedere un preavviso di sette giorni, quindi qualsiasi richiesta di modifica deve essere effettuata il prima possibile. La scuola si riserva il diritto di non fornire alloggio dopo due richieste di modifica.

Gli /le studenti/studentesse che prenotano corsi lunghi potrebbero non essere in grado di stare con la stessa famiglia ospitante per la durata del corso. In questi casi la scuola organizzerà una sistemazione alternativa. 

Gli /le studenti/studentesse che prenotano corsi lunghi potrebbero voler lasciare la loro sistemazione in famiglia per un periodo di tempo, ad es. per una vacanza. Devono avvisare la scuola di qualsiasi congedo programmato con almeno sette giorni di preavviso. Se il periodo di congedo è di sette giorni o inferiore, verranno applicate le spese di alloggio complete. Se il periodo di congedo è superiore a una settimana, una quota di partecipazione del 50% verrà applicata alle settimane di calendario complete, sebbene questo accordo di partecipazione sia soggetto all'accordo della famiglia ospitante. Se la famiglia ospitante non è in grado di proseguire l'alloggio di uno studente, verrà applicata una "tassa di collocamento" per il collocamento con una nuova famiglia. La fornitura di alloggi aggiuntivi dopo il congedo non può essere garantita dalla scuola.

 A causa di circostanze impreviste, potrebbe essere necessario cambiare la famiglia ospitante prima del tuo arrivo o durante la permanenza. a scuola garantisce di fornire alloggio per il periodo prenotato ma non necessariamente con la stessa famiglia per tutto il periodo.

5. VACANZE

Le lezioni non si tengono durante le vacanze scolastiche, comprese le festività pubbliche. Non viene corrisposto alcun compenso per le lezioni non previste durante le vacanze. Si prega di consultare la pagina Vacanze scolastiche per ulteriori informazioni prima di prenotare.

6. CAMBIAMENTI NEI «CORSI SPECIALI»

Languages ​​United si riserva il diritto di modificare le date d'inizio del corso, il curriculum e i programmi del corso in qualsiasi momento a causa di errori, omissioni e circostanze al di fuori del nostro controllo. Tuttavia, nei casi in cui il corso viene riprogrammato prima dell'inizio e la nuova data è inaccettabile per lo studente, tutte le tasse saranno rimborsate.

6. NORME DI COMPORTAMENTO - REGOLE E REGOLAMENTI

Gli studenti sono soggetti alle norme e ai regolamenti che disciplinano la scuola. Gli studenti sono trattati come adulti responsabili, ma a proprio vantaggio la scuola ha stabilito alcuni standard minimi.

Gli studenti hanno accesso al sito Informazioni sugli studenti, che fornisce dettagli sulle regole e sul comportamento previsto. Contattaci se desideri ulteriori dettagli prima di registrarvi. 

7.1 Espulsione

Qualsiasi studente che commette un reato penale, è stato ritenuto colpevole di cattiva condotta grave o persistente in conformità con la procedura disciplinare della scuola o ha un numeroro di presenze molto basso, può essere espulso e gli sarà chiesto di tornare a casa. Non verrà concesso alcun rimborso e le autorità per l'immigrazione saranno informate ove necessario.

8. PROCEDURE DI RECLAMO

Qualsiasi reclamo dovrebbe essere, se possibile. sollevato durante il corso. Se ciò non è possibile, i reclami verranno presi in considerazione fino a tre mesi dopo la fine del corso. 

Ti preghiamo di vedere la pagina Qualcosa non va?.

9. ALTRO

In circostanze molto rare, la dimensione massima dichiarata della classe potrebbe essere superata.Se ciò accade, sarà solo di una persona in più, e per un periodo molto limitato.